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我院对窗口单位开展行风督导检查
发布日期:2021-03-19 阅读量:937
3月17日,行风建设办公室会同纪委办公室、人事部、医务部、护理部等职能部门对医院窗口服务科室开展行风督导检查。检查组先后到了超声科、放射科等科室,针对行风建设“九不准”、医德规范、行为规范等工作执行情况进行现场督查。
督导组认真查看了各窗口单位信访、举报、投诉电话的公示情况、工作人员仪容仪表、服务态度、工作纪律及科室服务流程等,对医务人员行风建设“九不准”的知晓情况进行了抽查。督导组还听取了被检查部门工作中存在的困难,行风建设办公室针对日常工作中受理的患者反映的突出问题向相关部门进行了反馈。各职能部门针对工作中部门衔接不到位等问题展开讨论,商讨解决办法,做到立行立改。
通过此次督导,进一步规范了医院行风建设工作,促进了服务质量的提升、群众满意度的提高,有力推动了医院各项行风工作的深化与落实,为我院各项工作健康发展提供了有力保障。(文/黄怡博 图/张艳云)
(编辑/胡晓 陈璐 审核/李学)