近期,受疫情防控的影响,部分地区出现药品无法跨区同城配送的问题。继河南中医药大学第一附属医院(以下简称“河南中医一附院”)互联网医院联合高新区推出“线上就医直通车”后,其居家管理环境下的互联网就医模式获得了很好的实践和检验。基于此,豫中一特别开通第二批“药品配送直通车”保供白名单,通过专人、专车、专线的方式将药品配送至中原区、二七区等多个封控区域。
为了打通疫情期间就医保药的堵点、卡点,提高分拣、配送的效率,河南中医一附院互联网医院药品保供小组总结出“四步走”工作法:
一是设置区域用户白名单。通过技术手段将中原区全域用户划分为白名单,以解决用户因道路管控无法下单的情况。
二是制定消毒消杀工作标准和流程。通过“一点一消杀”的高要求工作标准确保药品实现“流线型闭环”管理。
三是借助医疗延伸点优势实现“无接触交接”。将河南中医一附院中原路门诊部等各区门诊部作为此次延伸的官方配送点,双向负责人在消杀交货点进行“无接触交接”。
四是协调资源进行“接力送”。解封区域药品由同城配送当天送达;部分封控无法出区、出户的患者,药品会由同城派送至小区,再统一由社区工作人员派发至患者手中,以确保药品全流程的安全性。
非宽大无以兼覆,非慈厚无以怀众。从三四岁的儿童到七八十岁的老人,不放弃任何一名病患,不遗漏任何一份药品。用户可通过搜索小程序“豫中一”进行在线问诊和在线购药,每一份药品都将在环环相扣,各方紧密配合联动的接力中送达至患者手中。(文/张原 图/王寅)
(编辑/胡晓 校对/胡晓 校审/韩序 审核/李濛)