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我院优质服务案例入选2024河南医德医风建设优秀案例

发布时间:2024-12-20

我院承办河南省医德医风优秀案例评审会

河南省卫生健康系统行业作风建设培训班

医院“延泰先锋”文化宣讲员刘芳菲在会上做案例分享

2024年12月16日-17日,河南省卫生健康系统行业作风建设培训班在郑州举办。会上,由我院申报的优质服务案例——《以职业礼仪规范提升医院爱的温度》作为2024年全省医德医风建设优秀案例代表,做经验交流发言。

为深入学习贯彻党的二十届三中全会和省委十一届七次全会精神,进一步加强医德医风建设,全面提高医务人员思想道德水平,高标准推动中国式现代化健康河南实践,今年8月份,河南省卫生健康委联合省文明办开展了2024年全省医德医风建设优秀案例征集活动。我院高度重视,认真组织遴选申报,经激烈角逐、专家评审,其报送的《以职业礼仪规范提升医院爱的温度》在全省200多项案例中脱颖而出,入选2024年全省医德医风建设优秀案例。

《以职业礼仪规范提升医院爱的温度》获评全省医德医风建设优秀案例,是我院在医德医风建设成效的具体体现。长期以来,医院聚焦医务人员职业礼仪要求规范,从服务理念、服务技巧、服务规范、服务流程等各方面制定服务标准、构建机制流程、塑造职业形象,和谐医患关系,用“小切口”展现医德医风“大主题”。

下一步医院将进一步秉持“全心全意为人民健康服务”的理念,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神,不断深化改革,锐意创新,拓宽文明优质服务的路径和载体,扎实有力开展医德医风建设,推动卫生健康事业高质量发展,不断增强人民群众健康获得感。(文/郑金铎 图/赵庆庆)

(编辑/赵庆庆 审核/郑金铎)