【改善护理服务·人文纪实】细节筑温情,温情护健康
——肾病内分泌科(东院区)优质护理服务
清晨八点,当第一缕阳光穿过病房的窗户,科室的医护团队已经开始了晨间查房。“叔叔阿姨,早上好呀!昨晚睡得好吗?今天气色看起来不错!”在走廊里遇见早起活动的患者,护士们总会停下脚步亲切问候。这些温暖的问候,开启了护患之间一天的美好互动。
在东院区的肾病内分泌科,“人命至重,贵逾千金”的千年箴言,正通过365天不间断的精细化服务,书写着新时代的南丁格尔篇章。近期科室收到了一面专属于护理团队的锦旗,而锦旗背后的故事,恰是科室护理日常的生动缩影。
白衣天使,贴心服务,以患为亲,温暖小筑
当责任护士以“葡萄糖+胰岛素”的专业解读,化解患者何时用盐何时用糖的疑虑时,又或是为患者同步开展血糖监测与个性化饮食指导时,这不仅是医学科普的精准传递,更是护患信任的郑重缔结。在肾病内分泌科病区,每位护士都是行走的健康教育者,从输液时的药物作用、注意事项的讲解,到科室糖尿病健康宣教大讲堂的组织,从指导肾病患者制定低盐低脂的饮食计划,再到胰岛素泵“见饭追泵”的指导要诀,这些看似平凡的细节里,凝结的却是护理团队对生命规律的深刻理解与人文关怀的细腻表达。而当陆老师这样的锦旗故事成为科室一道靓丽的风景,恰恰是科室团队“以患者为中心”的人文理念转化为常态化实践的真实体现。
从晨光初照到暮色深沉,肾病内分泌科的护理工作者们用专业守护生命长度,以温情拓展医疗温度。我们始终认为,优质护理不仅是技术规范的精准执行,更是将医学人文精神转化为可感知的温暖体验,而护理工作的伟大不在于惊天动地的壮举,更在于日复一日将平凡之事做到极致。那些藏在中医治疗、静脉穿刺、健康指导中的专业与细节,也许就是对“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”最生动的当代诠释。