为了进一步优化门诊服务流程，方便广大患者在我院就医，经前期多方筹划准备，2011年3月10日，我院“门诊一卡通”诊疗系统正式开通，投入运行使用。
为了做好此项惠民、便民工作，医院领导非常重视，投入大量资金，做足筹备工作，在硬件设施上，医院购置百余台电脑和打印机，确保门诊坐诊医师每人一台电脑、一台打印机；医务部、信息科、门办等职能部门组织数十名计算机工程师分批对全院各级医师、进修生、实习生进行信息系统培训，并逐一考核，保证每个医师都能熟练操作系统。10日上午7：00整，医院早已在门诊楼大厅设置好了办卡处，门诊医生工作站、交费刷卡系统都已调试完毕。宰军华副院长现场指挥，全体行政职能部门工作人员也提前到岗，全部到达自己指定的工作区域。
因为是开通的第一天，很多患者对“诊疗卡”不了解，充满许多疑问，这就要求现场的工作人员一一做解释工作。上午8时，门诊迎来了就诊高峰，一时间门诊大厅人头攒动，挂号、办卡处挤满了就诊患者，经过工作人员的及时疏导，情况很快得到缓解。上午11时，门诊大厅人流量逐渐下降，全体职能部门工作人员用自己热忱的服务，专业耐心的解答及时排除了患者的不便，确保每一位患者都能顺利、舒心在我院就诊。
据门办丁波主任介绍，一卡通诊疗卡是病人在我院就诊时必须使用的一种智能卡，它代表就诊病人的身份，是病人在就医过程中储存病历档案的方便诊疗卡，诊疗卡可以反复使用，方便患者再次就诊时调取历次病历信息。实行门诊一卡通好处在于：首先，一旦办理“诊疗卡”，若病人在卡内预存充足费用，则无需多次排队交费，即可享受直接挂号、直接检查、直接治疗、直接取药的快捷、优质服务。其次，诊疗卡收费更加公开、透明，可以让病人更放心。第三，诊疗卡密码由病人自己设定，便于记忆，利于安全。第四，刷卡消费可消除患者随身携带现金而产生的不安全因素。第五，医院长期为患者保存相关就诊信息及费用明细，方便患者查询。
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