朱院长首先肯定了我院在第一季度取得的良好成绩，同时对医院安全形势进行了分析，并指出了近期在医疗安全上暴露出的一些问题。他指出医疗质量与安全工作是医院工作的重中之重，今后急救知识的培训与考核将落实到每一个科室，每一个医护人员，要把考核监督作为一项长久的任务来完成。
随后医务部主任赵敏、护理部主任秦元梅、医患协调部邓太和主任分别在大会上做了情况通报。赵敏主任主要通报了我院第一季度业务运转和2010年度中医医院管理年检查的情况，对出现的问题提出了一些整改措施意见。秦元梅主任通报了近期新护士的业务培训安排和护士做好三级护理的重要性。随后，邓太和主任重点讲了医患沟通的重要性，指出要对高风险病人要提高风险意识，把病人的情况明确地告知病人家属。
最后朱明军副院长做了总结性发言，朱院长强调：做好医疗质量和安全，就是为病人的生命保驾护航，今后每一名医务人员都要提高自己的技能，改善服务态度，规范服务行为，提高医疗质量，确保医疗安全，有效防范医疗安全事件的发生。
