做文明使者 传礼仪规范—我院志愿者前往省直第二医院交流护士礼仪规范

2013年8月21日下午，我院青年志愿者在工会、团委的组织和护理部的支持下，前往省直第二医院进行护士礼仪规范交流活动。省直第二医院纪委书记张永跃在交流活动上做了重要讲话，河南中医学院礼仪教师张婉红作了护士礼仪相关规范的详细解读。这次针对护理人员的礼仪交流活动由于在相对开放的会议室中举行，还吸引了省直第二医院医务、药剂以及行政管理的近50余人参加了活动。

张永跃书记在讲话中指出：两家单位一直在医疗、护理等多个领域有着长期友好的合作关系，各项工作中的沟通和交流活动也很频繁。目前，郑州市创建文明城市正处在关键时刻，作为住郑省直单位能邀请到中医学院的优秀礼仪老师和一附院的志愿者一起交流护士礼仪规范，必定会对省直第二医院的文明创建工作起到有力的促进作用。接着，我院礼仪队志愿者张闪闪、黄圆圆、贾丽、门薇、张明明、武臻为在场的省直第二医院医护人员展示走姿、坐姿、蹲姿、推治疗车、持病历夹、轮椅送病人等护士礼仪规范。亲切的微笑、规范的示范动作赢得与会者热烈的掌声。在张婉红老师为大家进行课程交流时，她结合医院实际围绕护士着装礼仪、文明语言规范、行为举止训练、社交礼仪、内部工作礼仪等方面进行了示范、阐述和培训，一对一，手把手的交流使与会者对适用于不同场合的文明举止礼仪有了一定的了解，也进一步认识到礼仪在日常护理工作中和与患者沟通交流时的重要性。

为了配合这次交流活动，我院志愿者牺牲了自己的休息的时间，加班排练，有三位同志都是下夜班后参加活动。充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，她们用实际行动为郑州市文明城市创建添上了浓墨重彩的一笔。