公开服务承诺书

　　　　　　　　　　　河南中医学院第一附属医院公开服务承诺书

　　为加强医院医德医风建设，构建和谐医患关系，更好地为人民群众健康服务，河南中医学院第一附属医院特向社会作出郑重承诺：
　　1、医护人员着装规范，挂牌上岗，文明服务，礼貌接诊。
　　2、门急诊就医标志醒目，设门诊服务台和导医人员。为老弱残疾患者提供陪诊、陪检、代交费、代取药服务；对持有《老年人优待证》的老年人就诊，免除普通门诊挂号费。
　　3、认真执行首问、首诊负责制。实施节假日正常应诊制度，正常办理入出院手续。
　　4、严格执行国家卫生医疗服务、医保、药品、收费政策和标准，规范执业行为，做到依法执业。
　　5、实行保护性医疗，尊重和保护病人隐私。
　　6、廉洁行医，医务人员不准收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品。
　　7、突出中医诊疗特色，发挥中医药优势，为患者提供中医诊疗服务。