计划财务部举办“大学习 大培训 大练兵 大提升”暨提升便利化服务水平活动

为扎实推进医院“能力作风建设年”活动，深入贯彻实施医院“大学习大培训大练兵大提升”工作方案，根据省卫健委对规范医疗机构现金收付行为，提升便利化服务水平的工作要求，2022年7月28日，计划财务部联合中国银行城北东路支行举行了反假币技能培训活动，门诊、住院收费人员全员参加了此次活动。

培训现场，中国银行的工作人员以第五套人民币为例，对人民币的防伪特征和鉴别知识进行了专业讲解，假币的辨别点主要为光变镂空开窗安全性（彩色）、光彩光变数字、人像水印、胶印对印图案、横竖双号码、白水印、雕刻水印（头像、国徽、盲文用手触摸有质感）等七个方面，假币识别以点钞机为主，人工为辅，着重关注纸币是否有拼接，拼接的纸币如何鉴别，有明显粘贴、缺损的纸币要挑选出来，过点钞机，重点鉴别。

现金是老年人的主要支付方式，作为医疗机构，要落实便民服务措施，尤其做好老年人就医便利服务工作。积极构建适老、和谐现金流通环节。完善老年人就医绿色通道，畅通人工咨询和服务窗口，满足广大老年人的基本需要。提高患者就医的舒适度，提升患者满意度。

培训现场，大家学习和交流的热情高涨，通过培训，大家了解了货币金融政策、熟练判断现金真假，可以减少财务损失、提高工作效率，通过业务高水平引领服务高质量，争做“文明服务标兵”，为医院创建省级文明标兵单位添砖加瓦。（文/席明晓 胡沿轮 图/席明晓 刘彬）

（编辑/赵庆庆 审核/郑金铎）