上午:8:00-12:00(人民路院区、龙子湖院区)8:30-12:30(东院区)
下午:冬季14:30-17:30 夏季15:00-18:00(人民路院区)14:00-17:00(东院区、龙子湖院区)
24小时
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近日,我院普外腔镜微创科门诊接诊了一位从高风险地区返郑,前来复诊的老患者,科室根据疫情防控要求,第一时间将病人收治到隔离病房进行观察治疗。
在得知患者因长途辗转求医而近两天都没好好吃顿饭时,科室医护人员立刻拿出自己平时存留的食物,送给患者,为患者送去温暖。
因为病情的特殊性,该患者需要专人24小时照护。但病人只身一人前来看病,并没有家人陪同。鉴于这种情况,科室主动承担起照料病人的任务。护理人员踊跃报名,主动向前,要求进入隔离病房照护该名患者。最终经科室研究,派出具有丰富临床经验的石洋护士前往照护。
在此期间,不论是餐饮提供、日照照护,还是核酸检测、健康检测,以及治疗、护理、每天消杀等等,她都事无巨细,为其提供全面、周到、专业的服务。
“前方战场”你先行,“后方保障”我坚守。
在院患者的治疗、护理项目多,白班护士工作强度大,人手不够,下夜班的护士就自发加班,和白班护士一起照护患者,大家团结一心,站好每一班岗,不分昼夜忙碌着,完成这份爱的接力。
家人的关怀对于病人来说,也是一剂良药。患者家属不能来院陪护,但会时刻牵挂着患者的病情变化、情绪变化和生活物品是否缺少等,为了让家属放心、让患者安心,每天早上6:30科室主任张楠都会准时到病房,通过电话、视频等方式与家属沟通,及时反馈患者病情和当前状况,并叮嘱让家属安心、放心。
为了随时掌握患者病情变化,管床医生全面收集与患者相关资料,张楠主任每天都会带领医生和护理人员对该患者的病情及心理变化进行讨论,及时给与患者更好的处置治疗和心理服务!
疫情当前,爱不隔离。经过几天的悉心治疗,现在患者的症状有所好转,并对科室人员表示真诚地感谢。一声“感谢”不仅是对我们的信任和肯定,更是医患情深的缩影。为患者祛除病痛,是医者永恒的追求,患者的信任与满意,是我们努力拼搏、奋力前行的动力。