抓落实 重闭环 降风险| 评管办开展不良事件管理系统操作培训及讨论会

为进一步筑牢患者安全防线，优化医疗风险管理流程，我院质量评价与管理办公室于2024年5月28日在15楼远程会诊中心开展不良事件管理系统操作培训及讨论会，医院质量与安全管理委员会成员科室以及不良事件二级归口管理科室参加本次培训及讨论。

讨论会上，医院质量评价管理办公室副主任张琦围绕我院近期发生的不良事件进行了汇报进行深入剖析，与会人员积极开展“头脑风暴”，共同探讨如何从根本上减少不良事件的发生。随后，医务部、护理部、后勤部、保卫科等科室主任听取了临床科室关于近期发生不良事件的安全改进建议，并承诺将全力支持落实相关改进措施。

讨论会结束后，展开了本年度的第一期不良事件管理系统专题培训。培训内容涵盖了不良事件的定义、上报及审核流程的系统操作、事件分析方法及跟踪评价等多个方面。特别是针对鱼骨图等工具如何运用进行了详尽的阐释。培训现场氛围热烈，参会人员针对在日常上报审核中发现的问题进行提问，医院质量评价与管理办公室工作人员在现场进行解答。

本次不良事件管理系统操作培训及讨论会旨在进一步提升我院患者安全管理体系，及时消除各类隐患风险。医院质量评价与管理办公室将继续加大不良事件上报培训的力度，以期通过提高不良事件的主动报告率，实现医院安全管理的持续优化，为保障患者安全和医护人员执业安全做出努力。（文图/霍子祯）