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【改善护理服务·优质护理】打造“温情手术室”

发布日期 2024-04-26字号调整
信息来源:   护理部
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     提到手术室,在大多数人心中这里也许是一个略微冰冷的地方。封闭的环境、蓝绿色的身影、微凉的温度让这里平添一抹神秘与肃穆。但手术室里也不乏“阳光”的温暖——来自手术室医护人员的守护与关爱。
    在医院“改善护理服务专项行动”启动后,河南中医药大学第一附属医院麻醉科手术室全科医护人员更是围绕“提升手术室精细化管理能力,改善患者围术期就医体验”这个目标,全力以赴为患者打造“温情手术室”,希望患者能够在手术室体会到家一般的安慰与呵护。
术前访视——来自手术室的贴心

     手术患者在术前都存在不同程度上的紧张和恐惧情绪,所以充分调动患者的主观能动性,让患者积极配合手术是治疗成功的关键。手术室护士对患者进行术前访视,可以帮助患者以最佳的状态迎接手术,在围手术期护理中发挥着积极的作用。
    如何能让术前访视沟通更顺利?怎样能帮助患者更好进行术前各项准备工作?手术室护士换位思考,从患者的角度出发,在术前访视工作上不断创新,做精做细,不仅将过去单一枯燥的文字版术前宣教单升级为图文并茂、生动有趣的术前宣教画册,更是通过自导自演,将术前访视工作拍摄成视频,通过医院暖屏系统进行播放。
     术前一天,手术室护士携带术前宣教画册前往病房对患者进行术前访视,通过护士对手术室环境的介绍,配合着画册图示、视频宣教,大大消除了患者术前紧张焦虑情绪,帮助患者进行充分准备。
术前准备——来自手术室的爱心

     伴随着医院的不断发展,外科手术量也在不断攀升,要保证手术室在手术量日益增长的情况下保持快速、高效运转,就要求手术室护理团队在手术配合全流程无缝衔接,精益求精,为了提高手术接台效率,缩短患者等待手术时间,手术室开放术前准备间,为手术患者打造了一片充满爱心的等候空间。
     在术前准备间,手术室护士不仅对墙面进行了童趣装饰,使得房间氛围少了一点生硬,多了一点温馨,更结合工作中手术患者经常提出的问题制作了健康宣教展板,在等待手术期间解答患者的疑惑,同时在术前准备间增设宣教大屏,不仅循环播放术前宣教等科普视频,更针对不同年龄段人群爱好播放动画或节目,帮助患者减轻术前焦虑情绪。
术中护理——来自手术室的暖心
     为了减少手术感染风险,保障手术患者安全,手术室往往将环境温度设置在21℃-25℃之间,因此大部分手术患者进入手术室的第一个感觉往往是“冷”。为了消除患者对手术室“冷”的印象,同时为降低术中低体温对患者造成的不利影响,针对手术的各个环节,手术室护理团队集思广益,多措并举为患者打造“暖意融融”的手术体验。
     温暖的“床”——手术开始前,手术室护士会在手术床上铺置加温毯,进行预加热,患者进入手术室后躺于已加温的手术床上,既可以提高体表温度,又可以减少热量流失,起到双重保护作用。
     温暖的“水”——手术室配备液体恒温箱,手术室护士提前将静脉液体及冲洗液进行保温,确保患者在术中输注的液体保持在合适温度。同时为避免输液时液体冷却,护士在术中还会使用输液加温仪将输液管包裹加温,从而使患者在输液时获得最大舒适度。
     温暖的“被”——从患者进入到术前准备间到手术结束返回病房,手术室护理团队针对不同环节,设计制作了各类保温被服,在不影响手术操作的前提下,全方位做好术中保温工作,防止术中低体温的发生。
手术室护理团队
     手术室始终践行“优质护理”服务,以改善患者就医体验为导向,立足专科,夯实各项服务举措,以专业化、人性化、规范化的模式,把“以患者为中心”落到实处,全面提升服务能力和服务质量,打造“温情手术室”,用贴心、爱心、暖心的服务,换来患者和家属的舒心、安心、放心。