端午节来临，我院举办第二季度工休座谈会

      6月15日下午，我院2010年第二季度工休座谈会在综合门诊八楼会议室成功召开。医院纪委郑素清书记、刘亚民副书记参加了会议。参加此次座谈会31名患者来自不同的临床科室，年龄最大的为77岁，最小的为几个月的婴儿（由家属代表参会），基本上代表了全院一千六百多名住院病人的心声。为了庆贺中国传统佳节——端午节的到来，医院还为每位患者赠送了香囊、毛巾等礼物。

       会议开始，郑素清书记进行了讲话。她首先感谢患者们对医院的支持和信任，并衷心地祝愿患者们及其家属端午节快乐。同时，她指出，无论是从服务质量，还是行风建设等各方面，医院都有一套非常完备的监督体系，不仅如此，医院还聘请的有社会监督员来对医院进行监督。但是，组织这次工休座谈会，还是希望能直接听到病友们的切身感受，希望广大病友借此机会，畅所欲言，多提宝贵意见。

        座谈会上，患者们围坐在一起，吃着甜蜜的水果，畅所欲言。大家对医院的服务质量、技术水平非常满意，也提了很多宝贵的意见和建议。据了解，为了更好地为患者提供优质的服务，更好地了解我院的医疗护理服务质量、物价执行、行风等情况，找出工作中存在的问题和不足，医院护理部对此次工休座谈会进行了非常精心的准备。在6月8日至11日期间，护理部共发放了433份《河南中医学院第一附属医院2010年第二季度住院病人满意度问卷调查汇总表》，参与调查的人数占实际住院人数的26.83%，从住院的环境安全、医护人员有无索取或收受红包、医生的用药等等28个方面，进行了调查，总体满意度达到了96.95%。

        另外，工休座谈会上，医院纪委、监察、党院办、医务部、护理部、药学部、门诊部等15个职能科室也参加了会议。大家都对病友们提出的意见和建议认真地做了笔记，并表示会在最短的时间内对病友进行回复和改进。