健康管理常用服务流程

健康管理的常用服务流程由以下5个部分组成：

（一）健康体检和健康管理资料收集

健康管理体检项目可以根据个人的年龄、性别、工作特点以及个人体质等进行调整和相应的选择，健康管理资料收集是以人群的健康需求为基础，针对健康危险因素按照早发现、早干预的原则来收集个人健康史、家族史、生活方式和精神压力方面的资料并选定体格检查和实验室检查的项目。

（二）健康评估

通过分析个人健康史、家族史、生活方式和从精神压力等问卷获取的资料，可以为服务对象提供一系列的评估报告，其中包括用来反映各项检查指标状况的个人健康体检报告、个人总体健康评估报告、精神压力评估报告、膳食习惯评估报告等。

（三）个人健康管理咨询

在完成上述步骤后，个人可以得到不同层次的健康咨询服务。可以去健康管理服务中心接受咨询，也可以由健康管理师通过电话、网络等与个人进行沟通。内容可以包括以下几个方面：全面解释健康体检报告，详细解读健康体检项目中异常指标的临床意义和调护方案，制订个人健康管理计划，提供健康指导，制订随访跟踪计划等。

（四）个人健康管理后续服务

个人健康管理的后续服务内容主要是根据个人健康体检结果和后期的健康指标检测以及定期异常指标再检查来制定和实施的。

后续服务的形式可以是通过互联网查询个人健康信息和接受健康指导，根据个人体质来优化方案，包括个人专项健康提示，以及提供个性化的健康改善行动计划，包括生活习惯、膳食、工作时间和环境的调整、异常指标针对性的饮食调理和药物调理等。并严格执行监督随访计划，随访的主要内容是检查健康管理计划的实施状况，并检查和测量主要危险因素的变化情况。健康教育课堂也是后续服务的重要措施，在营养改善、生活方式改变与疾病控制方面有很好的效果。

（五）专项的健康及疾病管理服务

除了常规的健康管理服务外，还可根据具体情况为个体和群体提供专项的健康管理服务。这些服务的设计通常会按疾病及健康来划分。对已患有慢性病的个体，可选择针对特定疾病或疾病危险因素的服务，进行“专病专方”的管理，可以多形式和多手段的“靶向”管理，专病的专项健康知识讲堂、药膳指导、药茶指导、中医气功指导以及生活方式改善咨询、疾病高危人群的教育及维护项目等。