多年来，我院始终围绕“病人需求至上，全心全意为人民健康服务”的服务理念，不断提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境。特别是工作在临床一线的同仁们，更是以他们高尚的医德、精湛的技术及想病人之所想，急病人之所急的态度赢得患者及家属的好评，许多患者及家属写来了表扬信，对他们认为满意的医生提出表扬。
下面是最近在我院针灸科就诊的一位患者写来表扬夏浩棠副主任医师的表扬信，希望全体职工共勉。
朱院长：
你好！请原谅我冒昧的给你写这封信。我是原省粮食厅退休干部，现年80岁（虚岁）主要向你汇报一下针灸科夏浩棠主任10次针灸6服中药治好了我痛苦不堪的腰椎间盘突出问题。
在犯病的将近一个月中，床不能下，路不能走，整天躺在床上，右腿从胯骨一直疼到脚脖，住室离厕所10米多远，我就得拄着拐杖，手扶墙，艰难的慢慢挪步，这中间在药店买了中药为了不疼，一个月的量我18天吃完又不得不买第二次，贴了6种膏药，就连日本进口的镇疼贴也根本没用，疼还是疼！整天躺在床上吃不下饭，睡不着觉，整天头晕脑胀。不怕你笑话，疼的我连哭了5次，老伴心疼我，也跟着流泪，什么办法都用了，还是疼，连自杀的念头我都想过，猛然想起我单位退休干部，原党委书记马书记，他是同样的腰椎病，我打电话给他问他是怎么治好的，他说去人民路一附院去针灸吧，找夏医生，记着他姓夏。我抱着试试的态度，5月19日挂了夏主任的号，他开了5针3服中药并说如果不好，恐怕的创微治疗。针灸第一针，第二针没有感觉，第三针奇迹出现了，胯疼痛减轻了，腿也减轻了，能拄着拐杖走几步了，高兴的我别提了，中午吃了一个半馍，还喝了一袋奶，一顿饭比过去一天吃的都多。晚上也能睡两三个小时了。第二天下午去扎针，就先给夏主任报喜，激动的我真想给他磕个头。又叫夏主任开了5针，又开了3服中药。这几针一针比一针见效。10针6服中药我难忍的痛就治好了。我是拄着拐枝来，丢了拐杖走，夏主任真是医术高，神仙下凡啊！这是一。
二、对病号态度好，每天扎针的不管是上午还是下午，扎几十人我想着他也累，不管是人再多，桌子围的再严，问这问那的再吵，没见他烦过，对病人都是认认真真的扎。不光我说态度好，病人闲谈时都说他好。
夏主任医术高，对病人认真负责的态度这是你教育的结果吧。如果医院的医生都像夏主任一样认真负责，老百姓都有福了。
如果社会上叫群众投票哪些医院好，我全家亲戚朋友都投人民路中医大学一附院的票。
老了脑子不听使唤了，给你汇报的啰啰嗦嗦，请你原谅。
谢谢！
此致
敬礼
！2018年6月5日
