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河南中医学院第一附属医院

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以“礼”待人,不断成长
字号字体变小字体变大发布日期:  2018-07-06   信息来源:护理部

为提升我院实习生整体素质、修养、气质,培养良好的行为规范,河南中医药大学第一附属医院护理部于2018年7月4日,在门诊楼15楼会议室开展实习生礼仪培训课程。本次培训特邀请我院工会主席张婉红为各位实习生授课,2018~2019年度第三批全体实习生参加了此次培训。

张婉红主席针对护士面部修饰、护士发饰、护士站姿、坐姿、沟通技巧等方面,详细讲解了仪容的内涵、仪容礼仪的基本原则。就实习生在临床实践期间,如何保持良好的仪容仪表,如何保持良好的工作状态,如何在与患者打交道时,使礼仪与护理服务相结合,不断提高患者满意度,为患者留下美好印象。

通过培训学习,大家收获很大。对于如何给患者留下良好的第一印象,如何在日常护理工作中体现护理礼仪规范、行为举止规范、如何面对情绪激动的患者,患者出院时如何进行人文关怀等都有了更为形象、深入的认识。学生们纷纷表示希望可以多参加这样的培训学习。

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